こんにちは。不動産業界ではいま、営業活動のデジタル化 -いわゆる「DX（デジタルトランスフォーメーション）」が急速に進んでいます。物件情報や顧客データを紙やExcelで管理していた時代は過去のものとなり、クラウドやAI、オンラインツールを活用した営業が当たり前になりつつあります。しかし、すべての企業がDXを成功させてい...

こんにちは。不動産営業の現場では、入居手続きや家賃管理、契約更新といった多岐にわたる業務が日々発生しています。紙やExcelでの管理が中心だと、情報の更新漏れや作業の属人化が避けられず、ミスや手戻りも多くなりがちです。こうした課題を解決する切り札として、いま急速に普及しているのが「クラウド型賃貸管理システム」です。クラ...

こんにちは。不動産営業の現場では、これまで経験や勘が大きな力を発揮してきました。ただ、時代の変化とともにお客様の情報収集の仕方も大きく変わり、今ではインターネットで幅広い知識を得て、比較や検討の基準もどんどん高度になっています。そのため、従来の「話し上手」や「熱意」だけでは、他社との差を出しにくくなってきました。そこで...

こんにちは。賃貸経営において、オーナーにとって、空室は避けたい大きな課題です。なぜならば、入居者が退去してから次の契約が決まるまでの間、家賃収入はゼロになってしまいます。さらに、空室期間が長引けば固定資産税やローン返済などの支出が重なり、経営を圧迫してしまいます。 このような状況で近年注目されているのが、空室を民泊とし...

こんにちは。近年、不動産業界においても「口コミ」や「レビュー」が営業活動に大きな影響を与える時代になりました。物件選びだけでなく、仲介会社や担当営業を決める際にも、インターネット上の評価を参考にするお客様が増えています。実際、ポータルサイトやSNS、Googleマップなどの口コミを事前にチェックし、信頼できる担当者を探...

こんにちは。現在、不動産業界を取り巻く環境はかつてないほどに変化しており、物件紹介と仲介手数料だけに依存するビジネスモデルでは難しく、「収益の多角化」と「顧客体験の向上」が企業成長のキーワードとなっています。 今回は、不動産事業における付帯商品の重要性とその活用方法について解説します。不動産営業職の方はもちろん、他の業...

こんにちは。不動産営業の現場では、物件と顧客の情報がバラバラに管理されていることが、業務効率や接客品質に大きな影響を及ぼしているように感じていませんか。物件案内の重複対応、顧客情報の引き継ぎ漏れ、紙のメモ探しなど、日々の業務の中で、「これ、もっと効率よくできたら…」と思っていても、なかなか難しいのが現実です。そんな中、...

こんにちは。成果主義が進む不動産業界において、「どうすれば営業の質と量を同時に高められるのか」は永遠の課題です。とはいえ、あまりに堅苦しく目標管理をしても、チームが疲弊してしまうのが現実。そこで注目されているのが、ゲーム感覚で楽しく取り組める「営業コンテスト」の導入です。 今回は、その導入事例を紹介しつつ、不動産営業に...

こんにちは。全国で増加の一途をたどる空き家。2023年時点では900万戸を超え、いまや住宅の7戸に1戸が空き家という時代に突入しています（総務省「令和5年住宅・土地統計調査」より）。かつては「住むための家」だった空き家が、今では「管理の手間と税金コストだけがかかる負担」として、多くのオーナーを悩ませています。 このよう...

こんにちは。これまでの不動産取引では、契約書の書面交付や押印が法律で義務付けられており、契約締結には多くの手間と時間がかかっていました。不動産事業者にとっても、お客様にとっても、大きな負担となる場面は少なくなかったでしょう。 そうした状況が大きく変わったのが、2022年5月の宅建業法改正です。この改正により、賃貸借契約...