客付けの立場で、競合物件の成約率を向上させる方法

こんにちは。
店舗仲介スペシャリスト、トレジャーコンテンツの坂本です。

本日は、「客付けの立場」でありながら、競合物件の「成約率」を向上させる方法をお伝えしたいと思います。
少しグレーゾーンなお話です。

成約率を上げる方法。
それは・・・・。

それは、「客付けを諦める」ということです。

えっ、どういう意味?と思いますよね。
それでは、解説したいと思います。

まず、一般的な各人の思いを可視化してみます。

・貸主
安定した企業で末永く借りて欲しい
・元付
両手で成約して手数料が欲しい。
・客付け
なんとか成約して手数料が欲しい。
・借主
条件は気にしないから、なんとか決めて欲しい。

上記が、それぞれの立場でのそれぞれの思いです。


これを踏まえた上で、まず確認しなければいけないのは「元付け」が直接「借主」を連れてきているか?です。
直接連れてきている場合は、ほとんど勝ち目はありません。

なぜなら、「元付け」の思いは、両手契約をしたいからです。
わざわざ「客付け」で連れてきたお客様を貸主にプッシュする業者はいませんよね。

では、どうするのか?
それは「客付けを諦める」ということです。あるいは、礼金を上乗せするという方法もあります。

この諦めるというのは、客付けの立場を放棄し、直接「借主」と「元付け業者」を繋げてしまうことです。

ただ、重要なのは、借主に対して事情を説明し、決まった場合は紹介料を頂けないか?と、交渉して下さい。

この方法ですが、一見危険に思いますよね?
ですが、大手チェーン店の店舗開発担当者は、普通に行っています。
借主の目的は、物件を成約することですから、むしろ「紹介料払うから、直接やらせて」といった提案があるぐらいです。

少しグレーな対応ですが、案件の性質を正しく理解し最善の打ち手を考えることが、店舗仲介の醍醐味でもあります。

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